Clienti... così

Abbiamo anche clienti così: Chiama una cliente di uno studio pubblicitario. E' arrabbiata come una furia perchè il Pc nuovo che le abbiamo consegnato non sembra funzionare.... Inizio la tele-diagnostica.

IO: Il sistema si accende?
LEI: Certo che si accende! Ci mancava anche che non partisse!

IO: Bene, e che cosa si vede sullo schermo?
LEI: Quello che si vede su tutti i PC ! Il desktop con le icone, ma per cosa mi ha preso!

IO: Mi scusi ma siamo sistematici. Benissimo, allora, mi dica, cosa non va?
LEI: Non c'è la barra col tasto 'Start'.

IO: Capisco, sarà nascosta. Clicchi col tasto destro sul desktop, dalle proprietà riattiviamo la barra di avvio.
LEI: Non va.

IO: Cosa non va, signora?
LEI: Non va il tasto destro, è incollato al sinistro.

IO: Mouse difettoso, capisco. Chiamo un Pony e gliene spedisco uno a nostre spese. I colleghi del magazzino hanno tanto da fare, forse non hanno controllato il sacchettino del mouse.
LEI: No, vede, secondo me è proprio fatto così, ha un solo tasto.

IO: Ehhhh, addirittura! Le hanno messo nella scatola un mouse Mac. Mi rincresce. Glielo cambio immediatamente.
LEI: Eh credo sia proprio il caso!!!. E mi raccomando della stessa serie, dello stesso colore e con la stessa melina sopra, come quella che c'è sul monitor e sull'unità centrale, se no mi rovina l'estetica!!!

IO: ...

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