Memorie di massa e salutismo.
A proposito dei difficili rapporti con alcuni clienti, specificamente Agenzie di Viaggio.
Una agenzia di viaggi ci telefona richiedendo come potessero essere eliminati da hard disk i rendiconti pdf BSP-IATA
[N.D.R. lo spazio occupato da questi file per una media agenzia è di circa 200kilobyte al mese - per intenderci in un floppy disk ci stanno circa 7 mesi di rendiconti, in un CdRom masterizzato circa 350 anni, in un Hard Disk normalmente installato su di una macchina attuale un paio di ere geologiche - Stampati su carta sono circa una-due risme al mese....] Risposta allibita del tecnico: "Scusi noi di solito ci preoccupiamo di fare (poco moderate) pressioni sulle agenzie affinchè facciano regolari backup dei rendiconti in quanto dati fondamentali di agenzia, perchè intendete cancellarli???"
Risposta allibente del cliente: Per ragioni di spazio (?!?!?!). I dati presenti sugli Hard Disk appesantiscono le macchine.
Domanda esterrefatta del tecnico: "Ma dove li tenete allora, visto che nel sito internet sono cancellati ogni due mesi e mezzo?"
Risposta esterrefatta del cliente: "E dove vuole che li teniamo? Stampati su carta nella scansia in ufficio contabilità...."
Risposta illuminante del tecnico: "Allora Vi spiego come fare un backup del contenuto dei Vostri uffici. Per quanto riguarda il peso dei dati, nel caso specifico degli stampati, per le travi del piano di sotto chiamo io il geometra o fate Voi??"
Risposta del cliente: ........................... (Credo che a tutt'oggi non abbia capito la battuta)
Per rompere il penoso silenzio il tecnico riattacca: "A proposito di biglietteria: volete provare anche il programmino che fa in automatico il confronto fra i rendiconti di biglietteria e gli estratti conto del gestionale? Secondo i nostri calcoli una agenzia come la Vostra risparmierebbe circa 50 ore/uomo al mese".
Risposta 'integralista' del cliente: "Assolutamente no ! Noi i controlli li facciamo rigorosamente a mano!".
Risposta 'agrituristica' del tecnico: "... E oltre a farli a mano usate anche ingredienti biologici ???"
Mai Dire QSECOFR
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